Pengiriman produk dilakukan setelah seluruh proses transaksi selesai dilaksanakan termasuk proses pembayaran dan konfirmasinya.
Produk akan kami kirim melalui ekspedisi yang ada didaftar pada saat pemesanan.
Produk yang kami tampilkan adalah visualisasi dari produk yang ada . Warna produk sudah mendekati warna asli namun tetap terdapat perbedaan disebabkan faktor layar monitor dan pengeditan.
Semua produk kami telah melalui proses Quality Control untuk itu kami sangat yakin bahwa yang kami kirim adalah produk yang baik
Apabila ada produk yang kurang baik mohon segera memberitahukan kepada kami.
Jangka waktu pengiriman apabila transaksi pembayaran telah dilaksanakan sebelum pukul 14.00 maka barang langsung kami kirim kirim ke ekspedisi di hari yang sama . Apabila pembayaran (transfer) dilakukan setelah pukul 14.00 maka kami akan mengirimkan ke ekspedisi di hari selanjutnya (H+1) .
Lama pengiriman barang tergantung kebijakan dari masing-masing ekspedisi secara umum biasanya 3 hari sejak barang kami kirimkan. Apabila selama 3 hari pelanggan tidak menerima barang yang dimaksud mohon segera menghubungi kami.
Kebijakan kami tentang pengembalian adalah :
Barang dapat dilakukan keberatan untuk pengembalian tidak lebih dari 3 hari kerja setelah tanggal penerimaan.
Kami telah melakukan Quality Control terhadap barang yang akan kami kirimkan, karenanya kami yakin bahwa barang yang kami kirimkan berkualitas baik.
Apabila ada barang yang kami kirimkan dalam keadaan cacat maka kami dapat mengirimkan kembali barang pengganti setelah ada pemberitahuan keberatan dari pelanggan tentang kecacatan barang. Barang dapat kami ganti apabila belum dipergunakan dan masih seperti saat kami kirimkan.
Barang yang akan kami ganti akan kami kirimkan kembali setelah barang yang dianggap bermasalah tersebut kami terima kembali di gudang Miqaila. Kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan untuk pengiriman kembali.
Apabila ada pengiriman barang yang disebabkan oleh kesalahan pelanggan seperti warna yang tidak cocok, ukuran yang tidak cocok maka barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan. dan seluruh kerugian menjadi tanggungan pelanggan. Oleh karena itu kami berharap pelanggan memperhatikan sekali barang yang akan dibeli .
Apabila Barang yang akan ditukar telah habis stocknya maka pelanggan dapat meminta pergantian uang , yang akan kami proses transfer ke rekening pelanggan selambat-lambatnya 14 hari kerja. Atau apabila pelanggan meminta barang lain untuk ditukar dengan harga yang sama. penukaran barang / penggantian barang kami batasi sebanyak-banyaknya satu (1) kali.
BAGIAN 1 - APA YANG KAMI LAKUKAN DENGAN INFORMASI ANDA
Ketika anda membeli sesuatu dari toko kami, sebagai bagian dari proses jual beli kami mengumpulkan informasi pribadi yang anda berikan kepada kami seperti nama, alamat, dan email. Bila anda menelusuri toko kami , kami secara otomatis menerima alamat internet protokol (IP) komputer anda untuk memberikan informasi tentang browser dan sistem operasi. Email marketing (jika ada) ; dengan Izin anda , kami dapat mengirimkan email tentang informasi toko kami, produk baru dan update lainnya.
BAGIAN 2 - PERSETUJUAN
Ketika anda memberikan informasi ketika anda menyelesaikan transaksi , memasukan nomor kartu kredit, melakukan pemesanan, mengatur pembelian dan pengiriman kami menyiratkan bahwa anda setuju untuk memberikan informasi pribadi anda kepada kami untuk alasan tertentu saja. Kami akan meminta kepada anda secara khusus apabila ada penggunaan sekunder data anda seperti pemasaran dan lainnya.Kami akan meminta kepada anda baik secara langsung untuk menyatakan persetujuan Anda , atau memberikan kesempatan kepada anda untuk menyatakan tidak . Jika apabila setelah anda menyetujui dan anda berubah pikiran, anda dapat menarik persetujuan anda tentang pengiriman informasi koleksi lanjutan kami , kapan saja dengan mengirimkan email kepada kami di miqail.shop@gmail.com
BAGIAN 3 -PENGUNGKAPAN
Kami dapat mengungkapkan Informasi pribadi anda jika kami diwajibkan secara hukum
BAGIAN - 4 KEAMANAN
Untuk melindungi informasi seluruh data yang anda sampaikan, kami melakukan pencegahan untuk memastikan data anda tidak hilang, disalhgunakan dan diakses, diungkapkan dan dihancurkan.
